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Posventa

Mantenimiento, garantías, retención y experiencia del cliente posventa. Donde la rentabilidad de la red se juega de verdad.

Mantenimiento y prevención

Notas técnicas sobre vida útil y revisión

Garantías y planes de mantenimiento: qué cubren

  • Una garantía extendida detalla qué NO cubre tanto como qué cubre — el desgaste normal (pastillas, llantas, filtros) rara vez está incluido.
  • Un plan de mantenimiento puede exigir la red oficial o permitir talleres independientes sin perder cobertura, según sus términos.
  • La transferibilidad de un plan o garantía a un nuevo propietario es una condición del contrato, no algo automático.

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